Quién presta el servicio
| Titular | Lautaro Scolpatti |
|---|---|
| Domicilio | Barcelona, España |
| Correo de contacto | hola@strategicmood.com |
| Servicio | Content Mood, plataforma de mantenimiento de contenido para tiendas online (contentmood.blog) |
Qué datos tratamos
| Categoría | Qué incluye | De dónde sale |
|---|---|---|
| Cuenta | Correo electrónico, nombre y, si te registras con Google, el identificador que Google nos devuelve | Tú, al registrarte |
| Tu negocio | URL de la tienda, sector, descripción, tono de voz, buyer personas, competidores, catálogo de productos y categorías | Tú, y el análisis automático de tu web pública |
| Rendimiento | Métricas de Search Console y Google Analytics de tu propio sitio: páginas, consultas, impresiones, clics y posiciones | Tú, subiendo un CSV o dándonos acceso de lectura en tu cuenta |
| Contenido | Los artículos generados, sus versiones y las notas que escribes al pedir ajustes | El uso del servicio |
| Facturación | Plan, ciclo, historial de consumo de créditos y facturas. Los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros: los trata Stripe directamente | Tú y Stripe |
| Uso y seguridad | Registros técnicos de acceso y errores, con dirección IP | Automático |
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Darte acceso al servicio y generar el contenido que pides | Ejecución del contrato |
| Cobrar la suscripción y emitir facturas | Ejecución del contrato y obligación legal (normativa fiscal) |
| Soporte y avisos operativos sobre tu cuenta | Ejecución del contrato |
| Seguridad, prevención de abuso y mejora del servicio | Interés legítimo |
| Newsletter y comunicaciones comerciales | Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni elaboramos perfiles con esa finalidad.
Con quién los compartimos
No vendemos datos ni los cedemos a terceros para su propio uso. Trabajamos con los proveedores imprescindibles para que el servicio funcione, todos ellos encargados del tratamiento y sujetos a contrato:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase (sobre AWS) | Base de datos, autenticación y almacenamiento | Irlanda (UE) |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación y de la web | UE y EE. UU. |
| Anthropic | Modelo de lenguaje que redacta las piezas. Recibe el perfil de tu negocio y el encargo para poder escribir | EE. UU. |
| Stripe | Cobro de la suscripción, datos de pago y facturas | UE y EE. UU. |
| Resend | Envío de los correos de la cuenta | Irlanda (UE) |
| Search Console y Analytics, cuando eres tú quien nos da acceso de lectura a tu propiedad | UE y EE. UU. |
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en un marco de adecuación vigente.
Sobre el contenido y la IA: las piezas las redacta un modelo de lenguaje al que se le envía el perfil de tu negocio y el encargo concreto. No usamos tu contenido para entrenar modelos, y los artículos que se publican llevan el aviso de contenido generado con IA que exige el Reglamento europeo de IA, salvo que lo desactives en los ajustes de tu cuenta.
Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas la cuenta activa, todo lo necesario para prestarte el servicio.
- Al darte de baja, se eliminan los datos de tu cuenta y tu contenido en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por ley.
- Las facturas se conservan el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil española.
- Los registros técnicos, un máximo de 12 meses.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, oponerte al tratamiento, limitarlo, y solicitar la portabilidad de lo que nos hayas dado. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Escríbenos a hola@strategicmood.com y te respondemos en un mes como máximo. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies y almacenamiento local
La web pública no usa cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Guardamos en tu navegador dos marcas técnicas para no repetirte el mismo aviso de la lista de espera. La aplicación guarda tu sesión, que es imprescindible para mantenerte dentro de tu cuenta. Todo ello es estrictamente necesario y no requiere consentimiento previo.
Seguridad
El acceso a los datos está segmentado por cuenta a nivel de base de datos: un cliente solo puede leer y escribir lo suyo. Las claves de los proveedores viven en el entorno del servidor, nunca en el navegador, y las columnas de facturación y créditos no son escribibles desde la aplicación del usuario. Ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que te afecte, te lo comunicamos y lo notificamos a la autoridad en los plazos legales.
Cambios
Si esta política cambia de forma relevante te avisamos por correo antes de que sea efectiva. La fecha de la última actualización está siempre arriba.